•Assistenza tecnica ed informatica a domicilio
•Assistenza tecnica su notebook
•Assemblaggio pc su specifiche del cliente
•Hardware upgrading
•Downgrade dei sistemi operativi (da vista a xp)
•Ritiro e consegna a domicilio sia del nuovo che delle macchine in assistenza
•Salvataggio e recupero dati
•Realizzazione e manutenzione reti dati
•Installazione e manutenzione centrali telefoniche
•Videosorveglianza
•Realizzazioni grafiche
•Recupero dati persi anche da supporti difettosi
•Contratti di assistenza per aziende e professionisti

La nostra assistenza a domicilio non prevede costi orari o diritti di chiamata.
In caso di mancata soluzione del problema nulla ci è dovuto.Nessuna altra azienda offre i nostri servizi alle stesse condizizioni!

L’assistenza tecnica della Sinapsi è la soluzione più immediata semplice risolutiva rivolta a tutti, privati, professionisti ed aziende. Noi abbiamo la capacità di risolvere i problemi direttamente sul luogo, e nel caso in cui questo non ci fosse tecnicamente possibile, ritiriamo la vostra macchina e la riconsegnamo nel minor tempo possibile, indipendentemente che sia un pc fisso o un portatile.
Possiamo offrire servizi aggiuntivi quali il salvataggio di dati persi (dove possibile e comunque preventivamente comunicato), la riconfigurazione della macchina per la connessione internet, per la connessione alla rete aziendale o per l’installazione di qualsiasi vostra periferica (stampanti, scanner, plotter ecc.). Operiamo anche nel campo del recupero dati da hard disk accidentalmente formattati, da sistemi operativi non più attivi, da partizioni corrotte.
La garanzia del nostro servizio è semplice e trasparente: se riusciamo a portare a termine il recupero ci pagate, altrimenti no. Saprete già prima il costo del buon esito del servizio e vi renderete conto che non potrete trovare di meglio.

Nel dettaglio la descrizione dei servizi:

Offerta 45 euro: offerta applicabile a tutti coloro che portano il propio computer presso il nostro laboratorio centrale o presso un sinapsi point per effettuare una formattazione del disco e re-installazione del sistema operativo. Nell’offerta è compresa l’installazione di software aggiuntivi come Adobe Acrobat Reader, AVG Antivirus Free, Star Office e codec audio-video.

Offerta 60 euro: arrivo presso il domicilio di un nostro tecnico specializzato. Analisi tecnica della macchina e risoluzione del problema nel minor tempo possibile (80 euro se l’intervento è fuori dal GRA). Oppure nel caso di impossibilità tecnica di risoluzione sul luogo. Analisi tecnica della macchina, ritiro ed esecuzione della riparazione in laboratorio, ritiro da parte del cliente.

Se invece preferite che il computer venga ritirato e riconsegnato al vostro domicilio, reinstallato con configurazione delle vostre periferiche aggiuntive, potete usufruire dell’ offerta 80 euro. (100 euro se l’intervento è fuori dal GRA)Per tutti i nostri servizi vale la stessa offerta: se non risolviamo non pagate nulla.La riconsegna del pc, anche dopo la formattazione, prevede il trasporto presso il cliente ed l’installazione dei cablaggi relativi a: monitor, mouse, tastiera, casse acustiche. L’eventuale riconfigurazione di periferiche non è contemplata nella formula 60 euro, ma in quella 80 euro.Per continuare ad offrire un servizio di massima qualità ad un costo fisso contenuto, dobbiamo cercare di ottimizzare i tempi dei nostri tecnici, e per esperienza l’installazione di ogni periferica ci obbligherebbe a bloccare un nostro professionista per almeno 1 ora di tempo in più, penso che tutti voi comprendiate come questo sia insostenibile in soli 60 euro.La nostra formula garantisce il risultato a costo prestabilito, questo è il servizio che noi stessi vorremmo acquistare anche in altri settori. Riepiloghiamo quanto spenderete:

•45 euro se portate il computer da noi per una formattazione e re-installazione del vostro sistema operativo;
•60 Euro la chiamata e l’intervento tecnico a domicilio più eventuale ritiro (80€ se fuori il GRA);
•80 euro, se volete che il vostro computer venga riconsegnato presso il punto di ritiro (100€ se fuori il GRA);
•20 Euro per il salvataggio dei dati fino a 10Gb (backup);
•10 Euro installazioni di periferiche aggiuntive (stampanti e scanner).
Per la riparazione hardware dei notebook non verrà effettuato preventivo per importi inferiori a 120€ + iva.In caso di mancata accettazione il preventivo avrà un prezzo pari a 25€ + iva.In caso di rottamazione del notebook il costo del preventivo sarà riassorbito.